Você já se questionou quem garante que aquele aplicativo que você usa todo dia funcione perfeitamente, sem travar ou apresentar erros? Por trás de cada software funcional, está um especialista em garantia de qualidade (QA) e automação que testa, detecta e corrige falhas antes que os usuários as encontrem.
Antes de tudo, o profissional de Garantia de Qualidade (QA) e automação assegura a funcionalidade, confiabilidade e eficiência do software. Imagine lançar um novo aplicativo e descobrir que ele está repleto de bugs, isso é o pesadelo de qualquer desenvolvedor! É aí que a QA entra em ação, salvando o dia ao detectar problemas antes que cheguem ao usuário.
Dessa forma, este artigo discute o que é QA, o que significa tê-las implementadas e as habilidades essenciais para se destacar como Especialista em QA e Automação. Por isso, em um mercado que já movimenta bilhões, esses profissionais são cada vez mais valorizados, com salários que podem chegar a R$ 12 mil no Brasil. Neste guia completo, você entenderá o que faz um especialista em QA, as diferenças entre testes manuais e automatizados, as ferramentas essenciais e como se preparar para essa carreira promissora em 2025.
A Qualidade e Automação em Tecnologia
A Garantia da Qualidade (QA) constitui um método sistemático concebido para assegurar que os produtos de software cumprem critérios estabelecidos e estejam isentos de defeitos.
Os especialistas em QA exercem um papel vital no processo de desenvolvimento de software. Eles testam o software para corrigir e identificar erros antes que o produto seja entregue aos utilizadores. O seu objetivo é entregar um produto confiável, eficiente e de uso fácil.
Em resumo, a Garantia da Qualidade (QA) engloba diversos processos-chave, um com um propósito específico na fase de testes. As verificações manuais envolvem testadores humanos executando cases de teste sem ferramentas automatizadas, permitindo uma avaliação detalhada. Por exemplo, um testador pode verificar manualmente se um carrinho de compras é atualizado corretamente quando itens são adicionados ou removidos.
Por exemplo, as testagens automatizadas utilizam scripts e ferramentas para executar para efetuar validações repetitivas rapidamente, garantindo que as modificações no código não introduzam novos bugs. Imagine usar um script automatizado para testar se todos os links de um site funcionam corretamente. Isso é muito mais rápido do que clicar em cada um!
O que Faz um Especialista em Garantia de Qualidade? As 5 Responsabilidades Essenciais
- Execução de Testes Manuais Realizar testes detalhados manualmente para identificar bugs que escapam da automação, garantindo avaliação crítica e experiência de usuário realista. Os especialistas em QA exercem um papel vital no processo de desenvolvimento de software. Eles testam o software para corrigir e identificar erros antes que o produto seja entregue aos utilizadores. O seu objetivo é entregar um produto confiável, eficiente e de uso fácil
- Desenvolvimento e Manutenção de Testes Automatizados Escrever e atualizar scripts para automatizar testes repetitivos e garantir que novas funcionalidades não quebrem sistemas existentes. Por exemplo, as testagens automatizadas utilizam scripts e ferramentas para executar para efetuar validações repetitivas rapidamente, garantindo que as modificações no código não introduzam novos bugs. Imagine usar um script automatizado para testar se todos os links de um site funcionam corretamente. Isso é muito mais rápido do que clicar em cada um!
- Configuração e Gestão de Ambientes de Teste Preparar ambientes seguros e estáveis, com versões atualizadas do software e ferramentas necessárias para que os testes ocorram sem falhas.
- Colaboração Multifuncional Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, gerentes de produto e designers para assegurar que todos os requisitos técnicos e de usuário sejam atendidos.
- Análise e Priorização de Defeitos Investigar resultados dos testes para documentar bugs detalhadamente, priorizando-os por impacto e colaborando na resolução para entrega rápida e confiável.
QA Manual vs QA Automatizado vs QA Fullstack: Entenda as Diferenças e Salários
| Aspecto | QA Manual | QA Automatizado | QA Fullstack |
| Foco | Testes exploratórios e usabilidade | Testes repetitivos e regressão | Ambos os tipos; integração total |
| Ferramentas principais | JIRA, TestRail | Selenium, Jenkins, scripts | Combinação completa |
| Linguagens mais usadas | Conhecimento básico | Python, Java, Javascript | Todas acima e mais |
| Salário médio (Brasil) | R$ 3.000 a R$ 8.000 | R$ 4.000 a R$ 12.000 | R$ 5.000 a R$ 15.000 |
| Demanda do mercado | Alta | Muito alta | Altíssima |
Por que Investir na Carreira de Especialista em Garantia de Qualidade?
- Em primeiro lugar, mercado Bilionário em Expansão: estima-se que o segmento de garantia de qualidade e automação movimente mais de US$ 21 bilhões até 2025
- Em segundo lugar, Demanda Acelerada: 73% das empresas buscam equilibrar testes manuais e automatizados para acelerar entregas com qualidade
- Em terceiro lugar, Salários Competitivos: Profissionais qualificados em automação alcançam remunerações superiores a R$ 10 mil mensais
- Por último, Capacitação Abundante: Cursos técnicos e programas de requalificação, como o da Wawiwa Tech, preparam para vagas sem exigir experiência prévia
Como Começar: 5 Passos para se Tornar Especialista em Garantia de Qualidade
- Aprenda Conceitos Básicos de Testes e Qualidade de Software
- Domine Ferramentas Manuais (JIRA) e Automatizadas (Selenium, Jenkins)
- Estude Linguagens Populares para Automação (Python, Java)
- Pratique com Projetos Reais e Simulados
- Invista em Programas de Requalificação Profissional com Certificação Reconhecida
Testes que asseguram a efetividade do processo de Garantia da Qualidade (QA)
Os testes de regressão se concentram em executar novamente testes anteriores. O objetivo é assegurar que alterações recentes não tenham quebrado funcionalidades existentes. Por exemplo, verificar se a correção de um bug não criou outro bug acidentalmente.
Testes de desempenho avaliam a velocidade e a robustez do sistema sob diferentes cargas. Por exemplo, simular milhares de usuários em um aplicativo de jogos com o objetivo de verificar se o sistema resiste. Juntos, esses processos garantem validação extensiva e uma avaliação completa. Eles asseguram que o software alcance elevado padrão de qualidade e esteja pronto para os usuários.
A automação exige aplicar tecnologia para executar tarefas que, de outra forma, exigiriam esforço humano. Isso inclui automatização dos testes, onde scripts são escritos. E assim, esses scripts automatizam a execução dos cases de teste, tornando o processo de teste mais rápido e melhorando a precisão.
A automatização dos processos envolve otimizar tarefas rotineiras e repetitivas dentro do fluxo de desenvolvimento. Isso libera tempo para que desenvolvedores e testadores se concentrem em tarefas mais complexas.
A Automação Robótica de Processos (RPA) com o propósito de gerenciar tarefas de alto volume
A Automação Robótica de Processos (RPA) utiliza robôs com o propósito de gerenciar tarefas de alto volume. Por isso, aumenta a produtividade e eficiência e também visa reduzir o erro humano. Ao aproveitar esses tipos de automação, as equipes de tecnologia podem melhorar a produtividade. Elas garantem uniformidade e aceleram as fases de desenvolvimento.
Especialistas em Qualidade e Automação (QA) trabalham com Gerentes de Produto para entender as expectativas e requisitos dos usuários. Eles asseguram que o produto atenda a essas necessidades. Além disso, fornecem relatórios de erros detalhados e recomendações para a equipe de engenharia melhorar o código.
Ademais, os Especialistas em QA frequentemente interagem com Designers de UX/UI para assegurar que a interface entre o aplicativo e o usuário seja intuitiva e amigável. Essa colaboração multifuncional revela-se vital para entregar uma solução de excelência. A solução deve corresponder aos padrões técnicos e do usuário.
Um dia na vida de um especialista em gestão de qualidade.
O dia de um Especialista em Garantia de Qualidade (QA) começa com a preparação do ambiente de validação. Ele garante que possui a versão mais recente do software, e que o ferramental necessário para os testes esteja atualizado e pronto para uso.
Ele inicia com verificações manuais, que envolvem a utilização do software como um usuário final o faria. Essa abordagem o auxilia a detectar bugs óbvios logo no começo do dia. Caso encontre algum problema, ele o documenta com instruções detalhadas sobre como reproduzi-lo e comunica essas descobertas ao time de engenharia de software.
O Especialista em Garantia de Qualidade (QA) concentra-se na testagem automatizada. Ele escreve ou atualiza scripts para automatizar cenários para os testes repetitivos. Por exemplo, pode automatizar um script com o objetivo de confirmar se todos os links de um site funcionam corretamente em diversos navegadores.
A automação economiza tempo e aumenta a confiabilidade das verificações
A automação economiza tempo e aumenta a confiabilidade das verificações. Conforme as verificações automatizadas são executadas, o Especialista em QA monitora os resultados em real time. Por outro lado, ele identifica rapidamente quaisquer falhas. Assim, esse processo permite que ele cubra uma gama de casos de teste. Isso inclui testes de regressão objetivando assegurar que novas atualizações não comprometam a funcionalidade existente.
O Especialista em Garantia de Qualidade (QA) analisa os resultados dos testes automatizados e manuais. Ele prioriza os bugs com base na gravidade e no impacto, documentando-os uma plataforma de rastreamento de bugs com detalhes abrangentes e possíveis correções.
Posteriormente, o Especialista em Garantia da Qualidade atualiza seus scripts e casos para testes com base nas descobertas do dia, garantindo que estejam sempre atualizados.
A mudança rumo à automação na gestão da qualidade
O campo tecnológico está progressivamente mais inclinado à automação na gestão da qualidade (QA). Segundo estatísticas recentes, 73% das empresas buscam uma proporção de 50:50 ou 25:75 entre verificações manuais e automatizadas.
Essa mudança em direção à automação é impulsionada pela necessidade de abordagens para validação mais céleres e eficientes. Tais abordagens devem acompanhar os ciclos de desenvolvimento acelerados.
As verificações automatizadas permitem que atividades repetitivas e demoradas sejam concluídas com rapidez e precisão, liberando recursos para tarefas mais complexas e criativas.
Apesar da crescente ênfase na automação, os especialistas em garantia da qualidade (QA) continuam sendo indispensáveis no processo de desenvolvimento de software. A automação pode lidar com atividades repetitivas, mas exige profissionais qualificados para projetar, implementar e sustentar scripts de teste automatizados.
Certos tipos de teste, como exploratórios e de usabilidade, ainda dependem muito do julgamento e da intuição humana. Os especialistas em QA trazem um profundo conhecimento do software, usuários e contexto de operação. Eles se tornam cruciais para a entrega de soluções de excelência.
Habilidades essenciais para se destacar em Qualidade e Automação
Os especialistas em Garantia de Qualidade (QA) devem ter um olhar apurado para detalhes, com o propósito de identificar até mesmo os menores erros. O pensamento analítico revela-se determinante para compreender estruturas complexas e descobrir as causas raízes dos problemas.
Por exemplo, caso um recurso de carrinho de compras não estiver atualizando corretamente, um especialista em QA precisa rastrear o problema sistematicamente. O problema pode ser um erro de programação ou um problema no servidor. Essas habilidades garantem que nenhum erro passe despercebido, assegurando uma experiência do usuário fluida e confiável.
É essencial ter um sólido domínio de ferramentas de teste, tanto manuais quanto automatizadas. Os especialistas em QA devem ser proficientes em utilitários como Selenium, JIRA e Jenkins. Dessa forma, essas ferramentas auxiliam na automatização de verificações repetitivas, no rastreamento de falhas e na incorporação correta dos processos de teste ao fluxo de desenvolvimento.
Linguagens de programação como Python ou Java facultam aos especialistas em QA escrevam e mantenham instruções de teste automatizadas
Por outro lado, o conhecimento de linguagens de programação como Python ou Java é valioso. E assim, faculta que os especialistas em QA escrevam e mantenham instruções de teste automatizadas. Essa proficiência técnica possibilita aumentar a eficácia e precisão das verificações.
A comunicação eficaz é fundamental em funções de gestão da qualidade (QA). Os especialistas devem documentar e relatar bugs com clareza, além de explicar os problemas aos desenvolvedores e outros membros do time.
Habilidades de colaboração são igualmente importantes. Os especialistas em QA colaboram com programadores, gestores de produto e designers de UX/UI. O objetivo é assegurar que o produto corresponda plenamente a todos os requisitos. Por exemplo, ao encontrar um bug, o especialista em QA precisa articular o problema com clareza. Ele deve propor possíveis correções e discutir as soluções com o time de programação.
Programa de Especialista em Garantia de Qualidade da Wawiwa
A Wawiwa Tech é uma provedora global de educação em TI que oferece programas de requalificação e aprimoramento profissional. Esses programas são para diversas vagas no campo tecnológico e negócios. Nesse sentido, a Wawiwa capacita pessoas sem experiência em programação ou testes para cargos requisitados como Especialistas Gerenciamento da Qualidade (QA), Desenvolvedores Frontend, Desenvolvedores Full-Stack e outras profissões do setor tecnológico.
O curso de Especialista em QA e Automação da Wawiwa oferece aos alunos as competências e ferramentas necessárias para estarem prontos para o mercado de trabalho em 6 a 7 meses. Durante o programa, os alunos adquirem habilidades práticas em testes de QA e conceitos básicos de dados. Eles também aprendem sobre avaliações de software em plataformas web, nuvem e dispositivos móveis.
